Zalando Customer service

Ole Henrik Megårs

Hei. Jeg bestilte pakke fra dere for over 2 uker siden jeg har verken hørt noe my om hvor pakken min er men jeg fikk e post i dag at pakken min ble sendt i retur igjen uten at jeg har fåt noe pakke eller har send i retur så jeg forlanger å få tilbake pengene som hvar på 3303kr det skal jeg ha til bake asap pga jeg har ikke får noen pakke eller klær fra dere!!!.

Hans-Werner Dalbram

ord nr.11301034965055 er ikke leveret

Gulløv Gert

Helt umuligt at kundeservicehjemmeside ikke virker, det er for dårligt for sådan et firma

ANNY JAKOBSEN

VEDR. ORDRE 11312033277908 adidas orginal sneakers 38 2/3 sort pris 849,00 ønsker ikke denne vare, vil i godt annulere den fra ordren. på forhånd tak.

Ghulam Hazrat Ehsanyar

Hej med jer Jeg har en orderId i forhold en gavekort på 1000 kr jeg har brugt kun 679,kr og jeg 321kr tilbage og jeg kan ikke længer bestille resterne i min gavekort. Hvad er kan det være problem? Mvh

Ghulam Hazrat Ehsanyar

Hej med jer Jeg har en orderId i forhold en gavekort på 1000 kr jeg har brugt kun 679,kr og jeg 321kr tilbage og jeg kan ikke længer bestille resterne i min gavekort. Hvad er kan det være problem? Mvh

Per Hauge

Hej Zalando Lige et spørgsmål og dette er Er det ikke lidt vildledende med jeres tilbud på nedenstående SLHGRAYSON SHORT PUFFER – Vinterjakker. Den udbydes pt. til kr. 650,00 med – 30% fra kr. 929,00 som værende normalpris. Jeg bestilte den SLHGRAYSON SHORT PUFFER – Vinterjakker sidst i december 2021 og betalte kr. 697,00 for den. Dette vil sige, at den SLHGRAYSON SHORT PUFFER – Vinterjakkers januars udsalgspris burde, i stedet for være følgende: kr. 697,00 som er den sidste pris varen er solgt for – 30%, hvilket giver en pris på kr. 487,90. Hvilket jeg selvfølgelig gerne vil have den til i str. s farve sky captain. Med venlig hilsen

ann Mønsted

Jeg har i dag 16.12 . 2021 placeret 3 ordrer. Og I må gerne sendem i _en pakke mvh

Helle Olesen

Via mobil er det Umuligt at komme ind på kundeservice siden hvis man har app installeret- den går HVER gang direkte ind på shoppingsiden, hvor man ikke kan tilgå kundeservice

Monika Turek

Jeg har returneret en vare nr 11305023981293. Hvornår jeg får penge?

Torben Nielsen

ZALANDO KUNDESERVICE FUNGERERE DÅRLIGT, TELEFONOPKAL SJÆLDET MULIG OG E-MAILS ER URIMELIGT VANSKELIGGJORT. mULIGHEDEN FOR TELEFONISK KONTAKT IMELLEM KL. 08 - 18 BESVARES OFTE MED AT NUMMERET IKKE ER I BRUG - DER TIL KOMMER AT CHATEN KAN VÆRE LUKKET. MAN BLIR TRÆT AF AT HANDLE MED JER NÅR DER ER SÅ MEGET VRØVL.

Lone

Der er ingen telefonforbindelse

Hanne Christensen

Nummer eksistere ikke 80883080????

Mia

Kan ikke komme igennem på det anviste telefonnummer

Meget svært at finde mulighed for reklamation direkte på hjemmesiden:-( - Det er cirkulært - og man får ikke de oplysninger, der er nødvendige for at kunne reklamere - ud over at man skal kontakte kundeservice, hvilket ikke er muligt på egen side.... Jeg har handlet for mange penge - og det har hidtil været ok - men senest for meget nyligt købte jeg et par Peter Kaiser sko - leveringsnummer 11301012424298 - og efter blot 1 times brug - så sprang elastikken på mit arbejde lige før deltagelse i et møde - så jeg stod på arbejde med defekte sko (PINLIGT!!!!!!) Måtte spassere med klip/klap lyde og løs hæleholder ind på et kontor, hvor jeg kunne bruge en papirklipsmaskine til at lave en interimistisk løsning, så læder og elastik kunne klipses sammen - så jeg i det mindste kunne passe mit arbejde med et par sko på. I må simpelt hen sende et par nye - og sikre, at de er syet ordentligt!!!! Hvis I kan anvise en måde, så jeg kan sende et billede, så gør jeg gerne det - for jeg kan ikke længere returnere skoene, da de passede - og jeg derfor naturligvis har skaffet mig af med diverse leverings oplysninger og indpakning. Det burde være et ordentligt mærke - og jeg har ikke tidligere haft problemer med Peter Kaiser. Købte kun et par sko denne gang - så med ordrenummeret bør I kunne fremsende et par ordentlige og holdbare sko. Jeg handler ikke yderligere, før jeg har modtaget et par nye. mvh

Natalja Wennberg

Det er nesten umulig å finne kontakt info på nettside Zalando, derfor prøver jeg alle epost adresse som finnes på nett. Hei, Vedr bestilling ordre nr 11601010278674. Har ikke mottatt den andre del av bestillingen - fra Mango. Skjorte - 2 stk og Jeanskjørt - 1 stk. Håper på rask tilbakemelding. Ha en fin dag :)

Elin Larsen

Jeg har ikke fået min Lo rabat på min faktura :11301005969722, koden er MJNDKAFP. Jeg vil gerne vide hvorfor? Håber i vil ændre det på min faktura. MVH

Bussakorn mittelman

Hej har bestilt et par sneakers fra jeres hjemmeside og der stod at pakken bar gjort klar men ikke sendt afsted

Mogens Nielsen

Jeg kan ikke huske mit Kode ord..Mvh.